Dernière mise à jour : 17/09/2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Fish&Cyp (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous ») du site internet.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles en toute transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable :
Le responsable du traitement des données est :
Fish&Cyp
Email : fishandcyp@gmail.com
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :
Adresse IP
Type de navigateur
Fuseau horaire
Pages consultées
Source de trafic (moteur de recherche, lien externe, etc.)
Données de navigation via cookies
Ces données sont appelées « données de navigation ».
2.2 Données fournies volontairement
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
Informations liées à vos commandes
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et livraisons
Traitement des paiements
Service client et support
Envoi d’emails (confirmation de commande, suivi, newsletter si consentement)
Amélioration de l’expérience utilisateur
Prévention de la fraude et sécurisation du site
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
Nos obligations légales
Notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services)
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
Puis archivées pour répondre aux obligations légales (facturation, comptabilité)
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Prestataires de paiement sécurisés
Services de livraison
Outils techniques (hébergement, emailing, analytics)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
7. Transfert hors Union Européenne
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne (ex : États-Unis ou Canada), notamment via certains outils numériques.
Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts respectent les garanties prévues par le RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition
Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
fishandcyp@gmail.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Assurer son bon fonctionnement
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10. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La modification
La divulgation
La perte
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
11. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version mise à jour sera publiée sur cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : fishandcyp@gmail.com
En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.